1. Identidad y domicilio
El presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) se emite de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables (conjuntamente, la “Ley”), para regular la recolección, obtención, almacenamiento, divulgación, transferencia, tratamiento y uso de datos personales de los proveedores que contratan indistintamente con Fitness Para Todos, S. de R.L. de C.V. y Jeg-México Bueno, S. de R.L. de C.V. (en adelante, conjuntamente, el “Responsable”, “Planet Fitness” o “nosotros”).
Si desea obtener más información sobre el mismo, o ejercer cualquier derecho en relación con sus datos personales, puede contactar al Oficial de Privacidad del Responsable en:
• Domicilio: Calzada de los Leones número 170, Piso 1, Colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México.
• Correo electrónico: datospersonales@fpt.com.mx
• Teléfono: 5592346081 ext 145
2. Sociedades que obtienen y son responsables del uso de sus datos personales
Para los fines del presente Aviso de Privacidad, se le indica que Planet Fitness por medio de las siguientes sociedades (según cada una de ellas mantenga una relación jurídica con usted):
i. Fitness Para Todos, S. de R.L. de C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calzada de los Leones número 170, Piso 1, Colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México; y,
ii. Jeg-México Bueno, S. de R.L. de C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calzada de los Leones número 170, Piso 1, Colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México.
es el Responsable (según dicho término se define en la Ley) del tratamiento de sus datos personales, y, en consecuencia, recaba y trata datos personales de sus proveedores y contratistas independientes. Lo anterior incluye el tratamiento que el Responsable realice a través de sus encargados del tratamiento de datos personales (los “Encargados”).
Cualquier duda, comentario, queja o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales deberá ser dirigido al correo electrónico siguiente: datospersonales@fpt.com.mx.
3. Datos personales que tratamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, Planet Fitness podrá recabar y tratar los siguientes datos personales de sus proveedores, prestadores de servicios y contratistas independientes, según resulte aplicable (los “Datos Personales”):
a. Datos de identificación y contacto:
• Nombre completo
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Domicilio particular y/o domicilio fiscal
• Régimen fiscal
• Teléfono(s) de contacto
• Correo electrónico
• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
• Imagen, según se desprenda de la identificación oficial
• Firma autógrafa o electrónica
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
• Constancia de Situación Fiscal (CSF)
• Opinión de cumplimiento fiscal vigente
• Registro ante el REPSE, cuando resulte aplicable conforme a la legislación laboral vigente.
b. Datos financieros y bancarios. Para efectos de pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales y fiscales, se podrán recabar:
• Nombre de la institución bancaria
• Número de cuenta bancaria
• Clave Bancaria Estandarizada (CLABE)
• Carátula de estado de cuenta bancario con antigüedad no mayor a tres meses
c. Datos de representantes legales. Cuando el proveedor sea una persona moral, se recabarán los siguientes Datos Personales de su representante legal:
• Nombre completo
• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
• Poderes notariales que acrediten su personalidad y facultades
• Firma
• Correo electrónico para efectos de notificaciones y comunicaciones contractuales
En ese sentido, se informa que por ningún motivo se recabarán datos personales sensibles.
En caso de proporcionar datos de terceras personas (p.e., si usted es representante legal de una persona moral y nos comparte los datos personales del dueño beneficiario), usted manifiesta que les ha informado sobre la existencia de este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, ha obtenido su consentimiento para que Planet Fitness trate sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí previstas. En los casos en los que sea legalmente requerido por la Ley, usted deberá proporcionar a Planet Fitness copia del documento que evidencie el consentimiento otorgado por parte de dichas personas.
4. Finalidad del tratamiento de sus Datos Personales
Finalidades primarias
Sus Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y usted, por lo que no requieren de su consentimiento adicional:
1. Identificarlo, evaluarlo y registrarlo como proveedor, prestador de servicios o contratista independiente dentro de los sistemas del Responsable, así como verificar su identidad, capacidad legal y, en su caso, facultades para contratar.
2. Ponernos en contacto con usted y permitir que usted se ponga en contacto con el Responsable, para fines relacionados con la relación contractual.
3. Analizar, evaluar y, en su caso, autorizar su contratación como proveedor, prestador de servicios o contratista independiente, y darlo de alta en nuestros sistemas.
4. Solicitar, recibir, analizar y gestionar cotizaciones de bienes y/o servicios.
5. Elaborar, formalizar, administrar, ejecutar y dar seguimiento a contratos de prestación de servicios, suministro, obra, consultoría o cualquier otro instrumento jurídico relacionado, así como a sus convenios modificatorios, anexos, renovaciones o terminaciones.
6. Integrar, conservar y mantener actualizado su expediente, en formato físico y/o electrónico.
7. Coordinar, supervisar y evaluar la prestación de los servicios o el suministro de bienes, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
8. Realizar gestiones administrativas, operativas, técnicas y legales derivadas o relacionadas con la relación contractual.
9. Gestionar pagos de honorarios, contraprestaciones, reembolsos, penalidades, fianzas y demás conceptos económicos derivados de la relación contractual.
10. Emitir facturas y comprobantes fiscales, realizar pagos y cumplir con obligaciones fiscales, contables y financieras aplicables, incluyendo la elaboración y presentación de declaraciones ante autoridades fiscales, cuando resulte procedente.
11. Controlar el acceso a instalaciones, sistemas, plataformas o información del Responsable, cuando aplique, y mantener la seguridad de personas, bienes, información e instalaciones.
12. Dar cumplimiento a obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes, incluyendo aquellos de naturaleza civil, mercantil, fiscal, administrativa y, cuando resulte aplicable, en materia de prevención de lavado de dinero.
13. Ejercer, defender o hacer valer derechos del Responsable, así como atender y gestionar controversias, quejas, reclamaciones o procedimientos judiciales o administrativos derivados de la relación contractual.
Adicionalmente, los Datos Personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades compatibles y relacionadas con la operación del Responsable, las cuales no afectan la relación jurídica principal:
1. Realizar análisis estadísticos y de información agregada para fines internos de planeación, mejora de procesos, control y evaluación de proveedores, y optimización del modelo de negocio, sin que ello implique decisiones individualizadas con efectos jurídicos adversos.
2. Auditoría y gobierno corporativo, incluyendo auditorías operativas, legales, fiscales, contables, de seguridad y de cumplimiento; conservación de registros; respaldos de información y planes de continuidad del negocio.
3. Prevención, detección e investigación de fraudes, incumplimientos contractuales, conductas irregulares o ilícitas, así como la adopción de medidas correctivas y legales correspondientes.
4. Planeación y ejecución de transacciones corporativas, tales como fusiones, adquisiciones, reorganizaciones corporativas o cesión de activos, en cuyo caso los Datos Personales podrán ser compartidos bajo esquemas de confidencialidad y conforme a la legislación aplicable.
5. Cuando aplique, evaluaciones internas de riesgo contractual, operativo o financiero.
Finalidades secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales requieren de su consentimiento tácito. Esto significa que, una vez que se le ha puesto a disposición el presente Aviso de Privacidad, si usted no manifiesta su negativa, se entenderá que consiente dicho tratamiento:
1. Emitir referencias comerciales, cuando sean solicitadas.
2. Realizar encuestas de satisfacción, evaluaciones internas o solicitudes de retroalimentación.
3. Almacenar y analizar información con fines estadísticos, de prospección o mejora de procesos internos, preferentemente de forma agregada o disociada.
En caso de no estar de acuerdo con que sus Datos Personales sean tratados para alguna de estas finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa contactándonos a través del medio señalado en el presente Aviso de Privacidad. La negativa no será motivo para negarle la contratación ni la continuidad de la relación jurídica.
Siempre que sus Datos Personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades antes descritas y aquellas previstas en las disposiciones legales aplicables, serán cancelados conforme a lo dispuesto por la Ley.
5. Transferencias y Remisión de sus Datos Personales
Planet Fitness podrá compartir sus Datos Personales, dentro y fuera del país, siempre y cuando exista un requerimiento legal o bien que sea necesario para el cumplimiento de exigencias regulatorias o compromisos contractuales, o, en su caso para dar cumplimiento a requerimientos conforme a las disposiciones fiscales vigentes; en todo caso, los datos a transferir serán sólo los necesarios para cumplir con las exigencias regulatorias, fiscales o contractuales y siempre en cumplimiento al presente Aviso de Privacidad. Planet Fitness también podrá transferir sus Datos Personales a favor de auditores y/o sociedades adquirentes de todo o parte del negocio o los negocios de sus partes relacionadas, o a otros terceros receptores de datos por virtud de fusión, adquisición o consolidación.
Su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con los términos aquí previstos se considerará expresamente otorgado cuando firme una copia de este Aviso de Privacidad, o mediante su huella dactilar, firma electrónica o cualquier mecanismo o procedimiento permitido por la Ley. Mediante su aceptación, usted también consiente cualquier transferencia de información personal que pueda ser realizada por Planet Fitness de conformidad con los términos de este Aviso de Privacidad.
6. Derechos “ARCO”
Usted tiene derecho a (i) acceder a sus Datos Personales y conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, a través del presente Aviso de Privacidad, (ii) rectificarlos o corregirlos en caso de ser inexactos, incompletos, o que no se encuentren actualizados, (iii) solicitar su cancelación cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, que están siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación de servicio, u (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o exigir que se cese en el tratamiento cuando exista causa legítima que le cause un daño o perjuicio, o cuando sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados, sin que medie intervención humana (conjuntamente, los “Derechos ARCO”), en los términos establecidos por la legislación en materia de protección de datos personales que resulte aplicable.
Para ejercer los Derechos ARCO, usted o su representante legal deberá entregar en nuestro domicilio o enviar una solicitud (por escrito y firmada) al Oficial de Privacidad en la dirección de correo electrónico señalada en este Aviso de Privacidad (datospersonales@fpt.com.mx) para su atención y seguimiento. Es importante que su solicitud incluya la siguiente información y documentos:
i. Nombre, domicilio y correo electrónico.
ii. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (por ejemplo, copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante legal (acompañando copia certificada del poder notarial correspondiente otorgado en los términos previstos por la legislación aplicable).
iii. Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
iv. Una descripción clara y precisa del derecho ARCO que pretende ejercer, o bien, lo que usted solicita.
v. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus Datos Personales.
vi. En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Nuestra respuesta será enviada al correo electrónico indicado en su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de recibida su solicitud. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, o parcialmente procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. En caso de que solicite el acceso a sus Datos Personales, Planet Fitness le informará mediante correo electrónico nuestra respuesta a su solicitud y el medio por el cual se le dará acceso a sus Datos Personales. Planet Fitness podrá negar el ejercicio de cualquiera de los anteriores derechos en los supuestos en que lo permita la Ley. El motivo de tal decisión le será comunicado. Nuestra negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente. El Responsable podrá ampliar los plazos referidos, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será comunicado.
7. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas adecuadas para proteger los Datos Personales que sean compatibles con las leyes y reglamentos sobre seguridad y privacidad de datos, incluyendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas y compartiéndolas con los terceros con quien se tengan una relación en los términos del presente Aviso, a efecto de proteger la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales. Se hace de su conocimiento que las medidas de seguridad son idénticas a las que el Responsable utiliza para conservar su propia información. Derivado de la naturaleza de los servicios que presta el Responsable, toda esta información que contenga Datos Personales es confidencial.
9. Limitación de uso o divulgación de Datos Personales
Usted tendrá derecho en todo momento limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para evitar que sean utilizados o divulgados para finalidades distintas a las que dieron origen o son necesarias para su relación jurídica con Planet Fitness. Si desea limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a la dirección datospersonales@fpt.com.mx, de manera que los Responsables de Planet Fitness lo inscriban en un listado de exclusión interno.
Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de Datos por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud. De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante la Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información visite: https://www.gob.mx/buengobierno.
10. Cambios en el Aviso de Privacidad
Cualquier cambio en el contenido de este Aviso de Privacidad será difundido por escrito a través de medios electrónicos o a través del correo electrónico que nos haya proporcionado, salvo en los casos en los que requiramos hacerlo de alguna otra forma en términos de lo que establece la Ley.
Para efectos de lo dispuesto en las disposiciones legales en materia de protección de datos personales, usted otorga su consentimiento para la recolección, tratamiento y uso de sus Datos Personales desde el momento en que los ha proporcionado por primera vez hasta la conclusión de su relación legal, profesional o comercial con nosotros. Al proporcionarnos sus datos nosotros entenderemos que usted ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad para el tratamiento y uso de sus Datos Personales.
AUTORIZO A PLANET FITNESS PARA TRATAR MIS DATOS PERSONALES PARA LOS PROPÓSITOS ANTERIORMENTE DESCRITOS, INCLUYENDO SU ALMACENAMIENTO Y, EN SU CASO, SU TRANSFERENCIA, DE CONFORMIDAD CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. ASIMISMO, DECLARO QUE LOS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONE SERÁN VERACES, COMPLETOS Y SE MANTENDRÁN ACTUALIZADOS. ADICIONALMENTE, ME COMPROMETO A INFORMAR Y, CUANDO RESULTE LEGALMENTE APLICABLE, A OBTENER EL CONSENTIMIENTO DE TERCEROS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONE A PLANET FITNESS, LIBERÁNDOLA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD